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Termos de Uso

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma CopyFlow (copyflow.com.br), de titularidade de 27.321.040 Marcus Gonçalves Mostardeiro, inscrito no CNPJ sob o nº 27.321.040/0001-91 ("CopyFlow", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você ("usuário", "cliente") declara ter lido, compreendido e aceitado estes termos.

1. O que é o CopyFlow

O CopyFlow é uma plataforma de geração de conteúdo com inteligência artificial voltada para lojas virtuais e pequenos negócios, permitindo criar posts, descrições de produto, relatórios e imagens, além de publicação automática no Instagram, TikTok e YouTube.

2. Cadastro e conta

Para usar o CopyFlow, é necessário criar uma conta com e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. O serviço é destinado a maiores de 18 anos ou a pessoas jurídicas devidamente representadas.

3. Planos, preços e pagamento

O CopyFlow oferece um período de teste gratuito (3 gerações, sem necessidade de cartão de crédito) e planos pagos recorrentes: Semanal, Mensal, Semestral e Anual, com renovação automática até o cancelamento pelo usuário.

O pagamento pode ser processado por diferentes meios, conforme o canal de compra utilizado (por exemplo, checkout próprio via Mercado Pago ou checkout da Hotmart). O CopyFlow não armazena dados completos de cartão de crédito — o processamento do pagamento é feito integralmente pelos parceiros de pagamento.

4. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente pelo canal onde realizou a compra (app do CopyFlow ou área de membros da Hotmart, conforme o caso). O cancelamento evita cobranças futuras; o acesso ao plano pago permanece ativo até o fim do período já pago.

5. Garantia de satisfação

Oferecemos garantia incondicional de 30 dias a partir da data da compra. Se você não ficar satisfeito, basta solicitar o reembolso dentro desse prazo pelos canais de contato informados abaixo.

6. Uso aceitável

Ao usar o CopyFlow, você concorda em não:

7. Propriedade intelectual e conteúdo gerado

O conteúdo gerado pela IA a partir das suas informações (textos, descrições, imagens) pertence a você, para uso comercial na sua loja ou negócio. A marca, o software, o design e a tecnologia do CopyFlow permanecem de propriedade exclusiva do CopyFlow. Você declara possuir os direitos necessários sobre as fotos, textos e marcas que enviar para geração de conteúdo.

8. Limitação de responsabilidade

O conteúdo gerado por inteligência artificial pode conter imprecisões — recomendamos revisar todo material antes de publicá-lo. O CopyFlow não garante resultados específicos de vendas, engajamento ou alcance decorrentes do uso da plataforma. Integrações com terceiros (como Instagram/Meta, TikTok, Google/YouTube e processadores de pagamento) seguem as próprias políticas dessas empresas, sobre as quais o CopyFlow não tem controle.

Aviso sobre TikTok e YouTube: enquanto o aplicativo do CopyFlow estiver em processo de análise (auditoria) por essas plataformas, os vídeos publicados através do CopyFlow serão definidos automaticamente como privados (visíveis apenas à própria conta), conforme exigido pelas respectivas regras para aplicativos não auditados. Isso está fora do controle do CopyFlow. O uso dessas integrações também está sujeito aos Termos de Uso e políticas de cada plataforma, incluindo a Política de Uso do YouTube e a Política de Privacidade do Google.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado do CopyFlow após uma alteração representa concordância com os novos termos.

10. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Fale com a gente

E-mail: contato.copyflow@gmail.com

WhatsApp: (48) 98487-7564